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因为专注,所以专业
2020/02/12
益才场景化测评之定制线下招聘

寒冬岁月已然来临,却挡不住协鑫大学同学们的求知热情,正如“谁知严冬月,支体暖如春”,12月上旬,2019届鑫希望二班再次相聚校园,开启岁末最后一次学习旅程,一起探索组织赋能。不一样的企业,不一样的赋能形式,针对“鑫希望”梯队班,本次赋能的主题是“提升决策质量,组织赋能,优化提升”。在课程设置上,通过《高质量决策》提升决策质量,通过《组织行为学》知识讲解,共享组织赋能方法。随着外部竞争的加剧和内部人力成本的抬升,越来越多的组织对人才的管理要求,逐步从数量转向了质量。相应的,作为给人才质量保驾护航的测评,受到更多的企业及组织重视和青睐,将测评用于人才选、用、留、育关键人才管理环节的企业越来越多。人才测评,在经过多年的自我价值证明之后,已成为了一种人才管理工作重的“刚需”。益才咨询在从大量的客户服务项目中,将人才测评、培养发展深度结合成一体化的人才管理平台。打破传统的通用性、耗时长、费用高的壁垒,建立真正的敏捷、专业、定制化的咨询服务。结合了客户的实际情况、实际需求,针对客户的需求,真正做到适用于客户的测评。过去的几年时间里,益才咨询基于场景化测评的基础、结合企业人才考察“量身”需求,先后给上海音乐学院、义乌国资运营公司、义乌港等知名高校和大型国企单位特定岗位,提供了线下考试题本定制、开发,现场跟踪测评效果,全程跟进的招聘服务。1、定制题本不同企业在招聘时,对人才的胜任力要求都是不一样的,益才在和企业深入交流之后,确定了企业所需的人才标准,集合益才多年的经验,针对企业所需,定制开发题本,真正对人才进行从外到内的立体式、全方位测查,降低企业人才选聘风险和成本。2、无忧测评益才在客户进行线下招聘之时,会全程跟进,解决测评过程中可能出现的问题,跟进测评结果,让客户省心,省事,省时,真正做到无忧测评。3、敏捷测评越来越多的企业开始重视并关注招人难,用人难的问题,重视对组织人才的素质模型构建,重视员工在企业中更多的诉求。基于此,益才提供量身定制的模型定制,题本定制,报告定制等服务,为客户提供了高质量的测评服务,夯实客户的人才管理基础。上海音乐学院(Shanghai Conservatory of Music),简称“上音”,是中华人民共和国文化和旅游部与上海市人民政府共建的全日制高等专业音乐(艺术)院校,国家“双一流”世界一流学科建设高校。义乌国资运营公司,是义乌市属国有企业集团集中、统一的出资和综合控股平台,主要从事国有资本经营和国有股权管理,为市属国有企业集团提供融资、资金管理等服务。浙江义乌港有限公司是浙江省海港投资运营集团有限公司、宁波舟山港集团有限公司下属副处级子公司。义乌港是国家“一带一路”倡议的重要支点,是义乌市国际贸易综合改革试点的重要载体,依托义乌庞大的市场资源和宁波舟山优良港口资源,始终坚持“强港兴市、服务全球”的企业宗旨,经营开发海港功能、物流、拓展海铁联运等业务。在为客户的服务中,我们始终坚持快速响应、专业定制、深度服务的理念,给与客户最好的服务体验。

益才场景化测评之定制线下招聘
2020/02/10
全面服务中远,助力集运远洋

中远海运集装箱运输有限公司是一家专门从事国际、国内集装箱班轮运输及其相关产业服务的企业,是公司总部核心业务板块。近几年,公司经营规模进一步扩大,行业地位进一步巩固,服务网络进一步完善。截至2018年底,公司自营船队包括376艘集装箱船舶,运力达2,057,350标准箱,集装箱船队规模世界排名第四、亚洲第一。公司共经营362条航线,其中228条国际航线(含国际支线)、47条中国沿海航线及87条珠江三角洲和长江支线。公司所经营的船舶,在全球约100个国家和地区的329个港口挂靠。中远海运集运在中国大陆设9个口岸分部;在全世界各地设9个海外分部。境内、境外营销服务网点400余家。面对全球化竞争复杂多变的环境,中远海运集运充分重视人力资源管理这一关键要素,将人才管理的系统化、科学化作为整体人才战略的重要组成部分。近年来,公司基于对目前人才管理现状的全面系统分析后,结合当前内外部竞争态势下对人才素质的综合要求,决定系统、多点式的展开人才招聘、选拔、盘点及培养工作;同时将贴合岗位任职资格和领导力的测评引入到日常的管理工作中,经过几年的实践,效果显著。长期战略合作由于公司规模庞大,各级管理干部、核心员工的岗位胜任力、未来发展的潜力评价需求量相对较大。在经过初期的关键岗位一把手的竞聘测评工作后,对结果进行了科学评判发现:测评工具能够为人才管理工作提供很高的参考价值。此后,公司逐步将测评应用到各人才管理项目中去。截止目前,益才服务团队已为公司总部、各子公司、口岸公司及其他兄弟单位提供了大量的人才测评服务,并形成了长期战略合作伙伴关系,为系统内各类人才管理工作提供了高价值服务。创新人才选用在传统的人才管理工作中,往往将专业能力作为衡量人岗匹配、发展潜力、培养方向的主要参考指标。然而在实际工作中,专业能力虽然一直是人才评价的基础,但在更加复杂多变的竞争环境中,则要求对人才能够全面、立体的进行技能、行为、个性等方面的考察。益才项目团队与公司人力资源部领导在经过大量的调研及研讨后,决定将素质评价作为人才评价的另一个参考效标,从而更加完整的对不同岗位、层级的人才做科学评价。同时,考虑到公司业务涉及大量的国际业务板块,对于领导力的要求除了领导能力外,还需要一定的英语专业功底。为了能够高效的进行测评,降低多次测评的不适感,项目组将英语水平考试与素质测评相融合,通过短时高效的测评获得全方面的测评结果。便捷高效测评由于公司各业务在国内外分布广,人员分布在全国范围内,在人才招聘、盘点、选拔的工作中,集中式的测评管理则成了项目组需要考虑的问题。因此,益才技术团队在经过大量的测试开发后,开发出了基于现有平台的移动端测评,结合电脑端测评、平板电脑的测评,形成了三屏合一的测评模式,让测评不仅限于电脑,在丰富候选人的测评体验的同时,极大提高了管理效率。截止目前,益才通过对系统的迭代升级,已经实现境外测评。素质测评帮助企业建立高效的选材模式,准确识别高潜人才,节约选人成本,降低用人风险。而领导力测评与盘点帮助企业获得清晰的内部人才库,用人调整有据可依,同时也可以针对性的展开培训,提升企业人才综合能力。益才也会继续服务中远海运集运,助力企业快速发展。

全面服务中远,助力集运远洋
2020/02/10
用大数据打造企业卓越价值观评价体系

伴随着中国经济的高速发展,各行业的市场容量、各企业的规模和体量也正在经历着快速扩张。同时,中国企业界管理模式,从传统的经验管理到制度管理,再到现今的越来越被企业界和管理学界重视的文化管理,都在经历着漫长的“自我生长“。20世纪80年代,企业文化管理思路进入到中国,目前已有大量的案例表明,企业文化实践取得了一定的成就,但从总体上来说存在的不少实质性的问题。不少企业虽然建立了一套完善的企业文化制度,但是“形式化”、“流程化”构成了企业文化的“核心内容“。而作为企业文化与传承的核心要素,企业价值观的定位、评价则成为必须突破的一项关键课题。在此背景下,我司收到国有四大行某行研修院邀请,在总行提出的核心价值观的基础上进行深度分析,并定制了一套完全属于本行的价值观测评量表。期待在研修院的各类人才发展项目中推广应用,帮助学员提升自我认知,自觉对照价值观培训要点塑造支持企业未来发展的职业道德,进而科学有效地规划自己的职业生涯,同时也支持到下年度“价值观自我认知工作坊”标准化课程的实施。整个项目主要分为调研访谈、收集素材、题目编制、量表试测、项目分析、量表修订、常模取样、量表验收等关键步骤,开发出专属的在线测评工具。同时,撰写推广文案,通过课程中、微信公众号等的宣传,不断试测和调整,最终交付一套完成的测评量表和产品,并一直使用至今。01项目目标1. 以银行青年员工价值观测评为参照点,了解员工价值观特性,发掘价值观认知相对薄弱点,着力加强文化价值观宣传建设;2. 通过价值观测评,为后期人才培养工作提供一定的定性定量的参考依据,为实现总行战略目标提供持续动力02项目实施与内容项目团队与研修院领导一起经过多次沟通协调,历经价值观模型梳理、价值观测评工具开发、价值观测评工具应用三个阶段,项目历时7个月,测评参与人次近1500人次。03项目关键步骤根据确定的价值观指标定义及表现,对应的各项维度构面,设计独有的价值观在线测评试卷。针对实际情况,定制化开发线上测评工具题本。04项目可视化成果经过大量的数据调研分析后,形成了个性化的价值观测评报告,能够一目了然了解被测评行员的在价值观情况。05写在后面企业文化价值观以其独到的视角,带着神秘的面纱于80年代初开始传入我国,在对其认知还处于朦胧幼稚时期,掀起了一阵早产的热潮,经过二十余年的理论和实践之间的磨合、碰撞,又步入漫漫低谷。我们相信,新时期、新机遇、新发展,摔倒之后的执着爬起,不懈的坚持终于迎来企业文化价值观理论与实践的春天,未来将会有越来越多的企业、组织更加重视文化价值观建设,益才也将作为见证者和推动者,见证着一批批优秀的企业在文化价值观的基础上,在构建属于自己的“企业大厦”。

用大数据打造企业卓越价值观评价体系
2019/03/01
组织温度计——测测企业团队热力值

“有一种流行的观点认为,在互联网时代过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了,现在需要的是创新,是想象力,是颠覆,是超越。我们认为互联网还没有改变事物的本质,现在汽车还必须首先是车子,豆腐必须是豆腐。”无论时代怎么改变,对企业和个人最重要莫过于初心不变,趣头条作为互联网独角兽企业,一直重视员工关怀,不断致力于革新员工的素质能力。2018年通过与益才的合作,趣头条完成了企业人员组织温度计调查,从组织、上级、凝聚力、个人四个维度测量团队工作的士气,帮助企业发现团队中存在的问题,并针对性改善。沙因在《组织心理学》中提到“一个系统层面的组织效能标准,必须是一个包含了适应性、认同感、检验现实的能力以及内部整合的多重标准。”而认同感在企业认同感考核测评的过程中逐渐演变为三个方面:敬业度满意度测评、组织温度计调研、员工净推荐值调研。处于不同阶段的企业对于员工认同感的考核选择不同。之前在与某保险集团合作中,其关注员工敬业度与工作环境的关系,益才基于赫茨伯格模型,结合了盖洛普Q12以及益才的敬业度满意度模型为其匹配定制了敬业度测评;在与滴滴合作360测评过程中,也曾谈到员工净推荐值调研的设计。此次与趣头条联合开发组织温度测评,也正是在敬业度满意度测评及员工净推荐值测评的又一补充完善。组织温度计设计基于勒温的群体动力学,勒温认为组织是动态的系统,团体中的行为取决于团体和团体的情境。而团队的行为最终会决定团队的绩效,因此,通过有效测量团体热力值(或者我们称为士气),能预测团队绩效的达成情况。 组织温度是组织健康状况的体现,反映企业在经营战略、经营模式、管理模式、管理制度、企业文化建设、工作环境建设等方面的综合状况及水平。同时,企业的组织环境、经营状况、管理规范程度、人力资源管理政策、文化氛围等综合因素,又直接影响员工士气及工作满意度,进而影响企业生产率的高低。有温度的组织更能够汇聚人心,也能够激发员工的工作热情。在激励潜力分数中,MPS(激励潜力分数)=[(技能多样性 任务完整性 任务重要性)/3]╳自主性X反馈,在这里我们可以将组织温度(团队士气)看作是一种“反馈”,即团队对个人的反馈,在不考虑其他因素的情况下,反馈值越大,激励潜力分数越高,工作对个人的激励程度就越高。企业的最终目标是实现企业组织效能,期望员工能够为其尽力、具有灵活性,并能很好地处理工作中的人际关系,要求员工对企业是道德型参与,致力于组织目标并将内在价值观组织目标上。有效地实现组织和个人的整合无疑需要一种灵活的氛围,很多企业一直在努力打造这样一种氛围,这种氛围是实现有效和可靠的沟通、创造性的努力、灵活性及长时间的承诺所必需的。“组织氛围”我们也可以理解为组织温度计,组织温度计调研通过测评团队的士气,进而采取一些有效的手段来干预组织系统的动态过程,通过团队士气提升促使员工在目标、基本价值观和沟通媒介上趋于某种程度的一致性。企业的发展和组织的建设需要企业的每一位员工参与,在管理和领导实践过程中逐步实现,企业要不忘自己的初心,不断引导员工用有温度的工作方式与工作方法,促进企业前行与进步,让组织建设充分发挥文化熏陶作用,让有温度成为组织持续前行的动力。

组织温度计——测测企业团队热力值
2019/02/20
绝味益才强强联合 ,盘点选拔精准识别

2018年是快消品市场竞争持续火热的一年,新消费、新零售、新生态、新营销等各种概念层出不穷,消费新生代崛起,90后、00后占据更多消费者开支,品牌忠诚度不断分散。绝味鸭脖作为一家传统餐饮快消品牌,从长沙南门口的一家小门面以雷电之势迅猛扩展,绝味成长的背后是企业一次次的关键抉择和强有力的优秀人力资源供给。面对市场变化在不断加速的挑战,绝味需要在现有优秀人员中选拔一批有担当、懂战略、强创新和爱学习的高管人员,并对现有管理人员进行能力盘点。益才作为本土的人才管理专家责无旁贷,结合绝味的战略发展规划及人员层次特征,为绝味定制了专属的测评工具,帮助绝味精准选拔高潜人才,有效识别现有人才。作为一个敢担当、有作为的企业公民,绝味鸭脖致力于为行业创造一个可供仰望与征服的新高度,在人才管理方面亦是如此。绝味鸭脖对于企业的人才选拔及培养尤其重视,人才选拔坚持高标准严要求,人才培养体系完善,员工发展通道明确。此次与益才的合作是在人才标准及人才盘点选拔方面的又一次突破。借助专业的测评工具,更加高效,更加公平的选拔出真正能够独当一面的复合型战略人才,摸清当下中层管理者的素质能力水平,寻找共性短板和关键差异,为人才梯队的构建及人员的后续培养提供有效的参考。潜力人才的选拔和优秀人员的盘点一直都是人才管理工作的重要一点,选拔潜力人才促进其在领导力通道上快速发展,识别优秀人才帮助组织进行迭代优化。绝味敢于大胆尝试,在人才管理工作中引入专业的测评工具,提升了人才管理的效率,拓展了人才管理工作的可延展性。益才本着“敏捷、高效、低成本”的服务准则,帮助绝味加速人才梯队建设,测评工具的专业度及周到的服务获得了绝味相关人员的赞赏。

绝味益才强强联合 ,盘点选拔精准识别
2018/09/07
连接全球宏观经济,解读行业挑战与机遇

2018年8月20日,华东理工大学金融系麦勇教授受邀为某中资银行海外分行优秀员工学员解读《国内外宏观经济形势与银行业的挑战与机遇》,让学员在了解国内外政治经济形势与银行业发展趋势的基础上,充分把握发展大势、了解集团发展前景。麦勇老师是益才的资深讲师,此次培训合作也是双方的重要合作之一。当前全球经济已经步入深度全球化的时代,各国经济相互渗透、相互影响并相互依存,日益发展成为一个密不可分的有机整体。麦勇教授针对全球三大经济体的对比、趋势及新兴市场主题态势进行了讲述,通过一系列的数据与图表向来自全球各地的学员进行展示,介绍当前国内外政治经济形势,启发学员们进行思考。中国作为经济大国,其经济增长仍有强劲动力,银行随着中国大国地位的趋于稳定,其经营状况逐渐趋好,海外布局竞争优势明显。麦勇教授以“一带一路”战略为切入点,引导学员们分析中资银行在新的国际经济环境中面临的挑战及要迎接的机遇。学员们积极参与课堂,对全球经济发展充满了期望,同时也更加坚定了学员们在银行发展的信心。课程期间,为了帮助学员消化课堂知识,麦勇教授抛砖引玉,留出时间为学员答疑解惑,学员们都结合自己的工作岗位进行深入思考,积极提出问题与麦教授互动,麦教授针对学员们的问题进行了入木三分的点评,为学员解疑释惑。课程在与学员们的互动中圆满结束,课程当日益才派出两位顾问现场支持与服务客户,此次课程受到了学员及客户的一致好评。益才作为一体化人才管理服务专家,我们始终坚持为企业客户提供“敏捷高效低成本”的人才管理服务,期待我们能够和更多的企业成为战略合作伙伴,一起引领人力资源管理服务的变革!

连接全球宏观经济,解读行业挑战与机遇
2019/09/09
三月烟花漫天飞,八月风景更怡人—鑫希望之扬州家访

一花一世界,一季一风景,时光荏苒,光阴似箭,转眼“鑫希望”人才梯队项目已进入中期阶段,为了更深刻了解“鑫希望”学员的训后转化情况及学员母公司对项目的反馈情况,“上海益才管理咨询”高级咨询顾问黄晓娇协同协鑫大学项目经理张伟一起走进“三月烟花漫天飞,八月风景更怡人”的扬州。So ,我们的第一站——“扬州协鑫光伏科技有限公司”。    在百忙之中,“鑫希望”二班学员彭连军及其领导李经理接受了我们的访谈。     在访谈中,李经理首先肯定了连军同学“积极、主动、善思、好学”的优良工作品质。李经理指出,要感谢“协鑫大学”为每位学员提供的宝贵学习机会,还要感谢班主任的细心付出,作为学员的母公司,我们希望连军能够学以致用,提升自己的管理能力,带好团队,做好项目,将知识的价值最大化。     其次,李经理肯定了连军培训前后的变化,虽然课程还在进行中,但连军的“执行能力”、“沟通协调”、“工作积极性”有了较大的提升。在毕业课题选择方面,李经理认为《制造型企业常见质量管理工具的选择和应用》有非常大的研究和推广价值,有效的质量管理工具能预测产品的好坏,将不良的影响因素消灭在萌芽状态,保持较高的良率。     最后,李经理指出,协鑫大学为学员创造了良好的成长机会和发展平台,不管老师讲的好与坏、案例的多与少,最关键的地方在于学员能否寻找到自己的兴趣点,即使走出协大校园,也能很好地保持自我成长和探索。    短短的30分钟结束了这次访谈,当听到学员的积极变化及领导对我们工作的肯定,内心滂湃无比。培训很累,成长的过程也很累,但我要说的是“攀登顶峰,这种奋斗的本身就足以充实人的心,我们必须相信,垒山不止就是幸福。时间虽然仓促,但,期待下次相见!!!

三月烟花漫天飞,八月风景更怡人—鑫希望之扬州家访
2020/03/03
胜任力模型怎么建?还在用传统的方法建模吗?那你就Out了 !!!

VUCA时代,高潜人才识别策略新挑战VUCA时代易变性、不确定性、复杂性和模糊性在当下已经成为所有企业面临的新常态。发起模糊决策、提倡应对复杂、追求迭代进化、强调速度制胜成为VUCA时代组织发展的必然需求。现代企业需要敏捷的高潜人才识别策略,科学准确识别高潜人才,但传统的人才标准构建技术已经无法满足VUCA时代的要求,还在使用传统的人才标准构建方法吗?那你就Out了 !!!一、什么是敏捷建模工作坊?敏捷建模工作坊是构建胜任力标准的一种方法,通过将岗位需要的能力进行分类,制作成卡片的形式,以工作坊为载体,通过岗位人员敏捷共创,快速构建岗位的胜任力模型。敏捷建模工作坊的优缺点有哪些?1:与传统的模型构建方法相比,敏捷建模工作坊的方法更便捷,花费的时间更少,投入的人力也更少,构建的标准更接近岗位的真实要求。在企业建立初期,或者需要在较短的时间内构建出不同岗位的胜任力模型,卡片建模则为首选的方法。2:但该方法对实际操作者的要求非常高,不仅需要有丰富的建模经验,还要熟知企业的战略、岗位的要求,有足够的工作坊现场把控能力。二、益才敏捷建模卡片的简介益才敏捷能力卡片主要分为8个族:环境族、战略族、文化族、业务族、团队族、潜力族、职位族、个性族,共计81张能力卡片。基本囊括了外部环境、内部文化、战略要求、岗位职责、员工特点等多方面的要求。为避免81个卡片能力的限制,在工作坊专门设立相关环节,进一步拓展能力标准的范围。在单独的卡片上,针对能力定义、能力行为要求、该项能力培养的难易程度以及适合的培养方式有详细的介绍。通过敏捷卡片建模的方式,可以给参与者带来一场趣味的体验活动,提升建模的有效性。三、敏捷建模工作坊具体流程?实施敏捷建模工作坊,需要很多前期准备工作,才能确保模型的准确性。下面做详细阐述01战略解读在工作坊前期,第三方咨询公司或企业内部人力部门首先要对企业的战略走向、岗位的基本要求,岗位的现状、问题存在点通过“企业战略文件”做详细的研究与解读,如果不方便获取相关文件,也可以采用高管访谈的形式获取相关的信息。确保对岗位要求做到“心中有数”。02敏捷建模工作坊(1)组织6~10位企业成员,首先针对岗位要求进行讨论,每个人输出该岗位应该具备的素质能力;(2)结合能力素质卡片,再次输出岗位素质要求,此时,由于对岗位指标理解的加深,以及能力卡片的影响,部分员工输出的岗位要求与第一轮相比,可能会发生部分变化。(3)小组决策和讨论环节:将每个员工输出的岗位指标进行合并,分类;保留8-10项大家都认同的素质标准,删除大家认为不太合适的指标,新增讨论后大家认为应该增加的指标。(4)整理输出暂定的岗位模型。03模型的矫正工作坊输出的素质模型,只是暂定的模型,还需要结合企业战略,领导期望对模型进行调整。针对岗位素质指标,需要进行明确的界定,在有的项目当中,还需要对行为划分明确的等级。领导力模型样例04卡片建模的有效性验证目前关于敏捷建模有效性的验证并不多,但可以通过两个方面对有效性进行把控。(1)内部一致性:通过工作坊小组的讨论,争论,最终保持一致,这种类似“德尔菲法”专家讨论的形式,在某种程度上也确保了模型的有效性。当然,这里所谓的“专家”,通常指处在领导岗位的员工或岗位经验非常丰富的员工,对岗位的把握比较全面。(2)校标效度:模型在企业落地后,可以通过员工的绩效分析和工作表现对员工标准进行验证,当然,在有对比的情况下会更有说服力。05有关时代的思考在VUCA时代, 敏捷高效识别高潜人才,快速抢占人才市场对企业自身的发展具有重要意义。“人才标准的界定”作为识别高潜人才的开端,更要十分慎重。试想,在移动办公时代,在办公室很难聚齐所有部门员工的情况下,“敏捷建模工作坊”是否为每一个人力资源从业者必备的技能?

胜任力模型怎么建?还在用传统的方法建模吗?那你就Out了 !!!