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如何开好企业的经营分析会

作者:益才    发布时间:2024-05-21

在当前这个快节奏、竞争激烈的商业环境中,在一个阶段内比较明确的战略目标下,企业的管理者越来越重视经营过程中的管理和控制。经营分析会作为一个经过反复验证的工具,越来越被当今的组织所推崇和使用。


它不仅有助于企业战略规划和年度经营计划的有效分解落地和跟进,也是一个有效管理组织和个人绩效,持续做好绩效反馈和赋能的抓手。怎么开好经营分析会并做好后续的落地跟进,也是一个值得探讨的话题。

01 企业为什么要召开经营分析会


1、经营分析会有助于推动经营结果落地。经营分析会能将企业战略规划和年度经营计划转化为实际的经营目标和结果实现。通过分析会,公司的决策层能够评估当前企业的经营情况,识别风险和挑战,调整和改进经营措施。持续的反思和追踪有助于企业,按照既定的路线而前进,最大程度地实现经营目标,并适时做出优化以适应市场变化和竞争环境。


2、经营分析会有助于提升组织能力。通过定期分析目标与绩效间的差距,和问题背后的根本原因,企业可以建立有效的经营管理流程和制度。将一系列取得经营成果所需的流程、制度、方法、工具和模板不断沉淀下来,使其成为每个人都能掌握的行动方式。这样的经营分析会有助于提升组织的能力,帮助企业实现持续的成功和进步。


3、经营分析会是一个很好的绩效过程管理工具,有助于提升绩效管理效能。经营分析会可以帮助公司决策层,把一整年的目标化整为零,拆分成12个月,在一个较短的周期内及时发现问题、关注问题并解决问题。同时,可帮助各部门管理者和部门员工上下对齐,做好过程管理和绩效反馈。也能帮助各个部门和团队左右拉通目标,做好过程中的团队协同,共同推动业绩结果达成,集中力量打胜仗。

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02 经营分析会的常见形式

一般而言,企业的经营分析会以半年或者季度为周期,部门的经营分析会以月度为周期。经营分析会由业绩负责人主讲,其他与会人员主要是支持部门负责人,包括财务、人力和市场等参与讨论。会议时长一般控制在2小时。


许多实际案例表明,如果企业将经营分析会坚持下来,会让所有人都养成习惯,集中力量办大事,关注高绩效的文化导向。在经营管理过程中,及时解决问题和调整方向,形成各部门、各团队之间的协同作战。

03 经营分析会的主要流程


1、回顾目标。经营管理者会在会上,回顾上个周期制定的目标是什么。有时如果结果完成不好,很有可能是当初制定的目标不完善,或者当初根本就没有目标。


2、评估结果。基于本周期的数据,评估结果完成得如何,与当初制定的目标相比,哪些做得好,哪些还有差距,哪些地方体现了主要的差距。


3、分析原因。取得较好结果的关键因素是什么,形成主要差距的原因是什么,有哪些主观的原因,有哪些客观的原因。


4、总结规律。基于原因分析,总结出下一阶段,如下个月、下个季度的行动计划。哪些要继续做,哪些要停止做,哪些要开始做。


简言之,经营分析会的主要目的,是要建立起一种“直面差距、追根到底、寻找方法、找到机会、执行计划、持续跟踪、解决问题、拿到结果”的高绩效组织文化。


经营分析会要从目标开始,再到结果、差距分析,最后总结出规律,帮助指导和改进下一步的工作。


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04 经营分析会之后做什么


有效的经营分析会,要做到“事事有回应,件件有着落”。会上做好会议纪要是关键,会后将纪要发给所有参与人,并列出后续的跟进事项和行动计划,包括完成时间和责任人。通常一周由专人来跟进这些事项是否落实,要求会议结果务必形成闭环。


同时,会后要持续进行绩效沟通和反馈,才能有助于提升绩效结果。


实际过程中,不少管理者反馈,大家现在业务都忙不过来,哪有时间做员工反馈和辅导。其实,业务结果是人做出来的,把大家的思路理顺,方向弄清,方法指明,后续的工作会更能高效达成。


员工在工作中会遇到各种困难和挑战,需要被信任、尊重和理解,需要上级主管多反馈和交流,帮助发现困难、解决问题、逐步成长。当把员工的思想工作做好了,问题梳理清楚了,管理者帮助员工解决问题和成长提升,业绩自然会更容易达成。


因此,绩效辅导需要基于日常管理工作的点点滴滴。其起点来自于定期的正式或非正式的持续会议与沟通,上下对齐、左右拉通,逐步自然而然地帮助员工产生业绩、提升能力、降低流失和离职风险。绩效辅导应该成为管理者的日常工作之一。


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建议管理者在经营分析会后,每三周或每月都要持续关注员工的工作表现,持续做好正式或非正式沟通。此外,至少每季度都要与员工进行一对一的深度沟通和交流,帮助员工看到自己的得与失,有哪些需要改进和提高的地方。在每次考核、调薪、发奖金、晋升等工作节点之后,主管也应该跟员工进行相应的反馈和交流。

这样,绩效辅导反馈,配合持续的经营分析会和其他的过程管理方法,有利于持续推动管理行为落地。帮助员工理解公司战略,梳理团队和个人目标,分清工作主次,提前发现问题、解决问题,突破协作困境,最终达到更好的绩效和效能,不断帮助组织成功。