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数字化时代的人才培养思路

作者:益才    发布时间:2023-01-31

传统经济环境的周期变化稳定且规律明显,企业背景下的管理运营也具备同样的特征,体现在管理者身上即通过发布指令,实现整体控制协调等相关任务即可达成职责目标。


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但随着经济迅猛发展,数字化趋势对行业革新和企业求生式变革都提出了进一步的挑战和要求,同样促使管理者对自身和人才管理方面做出相应的转变才能适应这一趋势。


1.数字化背景下的管理思路转变


1.1控制—赋能


管理者需要清晰地认识到新时代背景下指令式管理风格对高质量人才的实际效果很差,甚至会产生适得其反的结果。结合人才的思维方式与价值观念等综合特征和内生刚需,需要及时从传统的角色快速调整转变为赋能者,以身作则的同时,为员工搭建一个发挥潜能的舞台。


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赋能有两层含义:

1)赋予能力


通过一系列的方法努力实现个体在知识、技能、态度等综合经验方面的改变,将个人能力最大化锻炼并发挥出来。


2)潜能激发


通过搭建一个平台或构建一个环境,让组织内的个体都能够充分发挥价值,持续进步并有更好的表现。


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对于企业和管理者而言,除了管理者角色转变和实践标杆示范之外,还要结合一些具体规模化的人才培养方式才能够真正高质量大规模的实现企业人才的培养和发展,而目前大多数企业常用的方式就是集中阶段性培训。


2.人才培训的现状


2.1传统培训


数字化颠覆了很多行业,其中一个典型代表即教育和培训行业,而企业培训便是其重要的内容之一,过程中也暴露了很多传统企业人才培养过程中存在的突出问题和未来的发展趋势:


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1)形式可替代


移动互联网带来的移动学习给内容高度相似的知识学习行为带来更大的经济与便利优势,对传统企业培训造成很大冲击。


2)效果有限


很多传统培训还停留在知识、技能、案例等简单理论梳理与集中呈现的阶段,对企业员工实际产生的积极影响效果有限。从“知其然”到“行为实践”或产生积极效果之间,始终存在着巨大的鸿沟。培训后的受众看似懂了很多道理,但依然做不好工作的现象依然大量存在。

2.2培训效果影响因素与趋势发展分析


1)价值有限与目标错位


很多公司通过自建培训或外采培训,拼接出看似完整系统的培训体系,但实际的培训效果经常流于形式,甚至参训人员会将之视为负担,抱怨内容不可用,看似主题对应,但对实际工作问题没有真正触达并产生积极影响。


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培训师和培训的开发设计者也因为努力设计了完整精巧的模型和理论,却没能被员工消化吸收而困惑烦扰。究其本质还是因为二者对于目标和手段的理解产生了较大偏差,即培训者将培训知识作为目标,员工听众将解决问题作为目标,二者需要一个双向奔赴与融合的过程。


2)模式改革


鉴于传统培训存在的问题,需要在设计培训的出发点就要结合业务的需要,以解决问题为目标来设计培训内容和逻辑才能发挥培训开发和培训效果的最大意义,充分结合专业视角和市场/客户视角,真正解决问题。


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益才经过多年沉淀的实战案例和研发探索的经验,构建了人才培养的训战体系和高效模式,助力企业在数字化转型背景下,实现高效人才培养,具体内容如下:


3.人才培养框架


3.1总体逻辑


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培养目标以结果为导向,在自我觉醒、认知提升和实践增效方面全面高效结合。结合科学评估、实战历练和团队融合等多重学习模式,保证员工在个人认知和工作能力上同步高质量提升。


3.2原理及路径


益才提出了企业学习项目设计全新范式—敏捷共创


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通过洞察问题、共识目标、三维发展、构建张力和评估结果5个方面与流程实现人才项目的开发设计,确保敏捷共创适合企业的学习项目。


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通过系列的课程教学,结合教练辅导与行动学习等综合方法,实现对人才的立体高质量蜕变重塑,实现个人发展和企业的综合预期,助力企业快速发展。


3.3运营与成果


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基于项目目标,采用多样的学习任务(课堂翻转、面授培训、在岗实践、行动学习等方式),一方面实现能力提升,另一方面实现问题解决。


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通过人才项目的设计和完整高质量实践运营,助力企业实现在个人、业务和组织层面的系统进步和高质量突破。



总结


1)人才管理的数字化转型为企业管理者对自我管理和人才管理均提出了新的要求,即从要求者向赋能者转变。


2)赋能包括能力赋予和潜能激发两方面核心内容。


3)授课培训依然是很多企业选择的主要员工培养的重要方法之一,其主要问题是设计开发者/授课人与听众/员工在目标上的错位带来了效果上的不如人意。


4)适合企业人才培养的培训项目需要着重考虑员工的实际问题,充分结合专业资源和外部市场/客户需求,进行项目开发。再结合系统的逻辑,综合各种方法的优势,实现企业人才培训项目的高效成熟打磨,助力企业在人才个人成长、组织成长和业务成长方面实现全面突破。