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习惯领导力养成术(下)

作者:益才    发布时间:1970-01-01

  引言

  领导力发展是一个过程。领导力发展的本质就是改变人,人的改变并非一蹴而就的,它的本质是一个修炼的过程,是一个终身修炼的过程。领导力发展应当是设计与管理这个过程,让这个过程变得更有效率。习惯领导力养成术的思想来源于此。

  反思

  反思是打通领导力知与行的关键环节。一个人的学习与成长通常是这样一个过程。

  通过工作与生活获得经验与经历,经过对这些经验与经历的反思,领悟与总结一般性的原则与规律,在新的生活与工作中主动遵守与运用这些原则与规律。

  这是一个永续的学习与成长的循环圈,也是一个知行合一的循环圈。

  在这里,我们可以清晰地看到,反思正是知与行之间的桥梁。缺了反思这个桥梁,知与行永远无法打通,人也不可能获得真正的成长与进步。

  然而,在现实中,反思与反省是一个非常稀缺的品质。这与人性是相违背的。

  人天性以自我为中心。大部分人在童年的一段时期会误认为整个世界就是以自我为核心的,自己痛苦整个世界就会痛苦,自己快乐整个世界就会快乐。

  这种天生的自我倾向会导致一系列的心理现象,如自我服务偏见、过度傲慢与自信等,使得人们倾向于认为自己都是对的,责任在其他人,一切与自己不同观点与意见的人都是敌人。

  这样的人性导致了傲慢、自负与腐化堕落。

  爱因斯坦曾经说:“心理上产生惟我独尊的态度,这无论对个人对社会都是有害的。心灵比意识形态有价值得多。”苏轼曾说过:“不识庐山真面目,只缘生在此山中。” 韩非子的比喻更为绝妙:“目见百步之外,不能自见其睫。”

  领导力提升的本质是自我解放的过程,既走出自利与自我的黑暗洞穴,走向仁爱利他的光明天地。这其中的关键环节就是反思与反省。

  杰夫·伊梅尔特这样说:“领导力实质上就是一种自我反省能力。”

  反思是指向自我的。反思不是寻找他人的责任,也不是发现环境与时机的不成熟。因为这都于事无补,你既不能改变他人,更不能改变环境。你只能改变你自己。因此,反思的核心是发现自我的不足。认识到自己的不足是个人改变的第一步。

  反思是有原则标准的。反思是基于对人生更高境界的渴望,对当下的自己的衡量。因此,反思的背后一定有价值观与信仰的存在。曾国藩有圣人之志,他是以圣人的标准进行自我反省。

  曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”忠、信正是曾子反省背后的价值观。

  反思是指向具体事件的。反思不是空想,而是基于自己工作与生活的具体事件与自我的行为的。我们每天都会面对与处理不同的事件,我们对这些事的行为反应、心态变化暴露了我们的内心。对自我心态与行为的反省,正是领导力修炼的有效手段。

  在领导力发展项目中,我们在课后任务中会安排反思的环节。要求学员每天安排专门的反思时间,在做完正念禅修,安静下来之后进行反思,并撰写反思日志。反思的内容包括自己立志感愿及个人领导力发展计划的达成情况,经典研读的思想价值观,以及当天的工作、生活发生的事件与细节。

  反思贵在坚持。许多学员在起始的时候是无感的,觉得这个没有什么作用,是形式主义。但是,随着时间的推移,总有一天内心中的某个东西会被突然触发,人会恍然醒悟。

  这其实是一个量变到质变的过程,是一个渐修到顿悟的过程。这个方法是有普遍性的。

  在一次中国企业大学百人会的闭门会议中,滴滴学院的周全院长也提到他们在领导力发展项目中的类似做法,他们叫每日平衡报方式反思,许多学员深受影响,有的学员原来打算离婚,在反思之后发现婚姻中自己的不足与责任,并做出改变,结果家庭关系得到改善。因此,帮助学员坚持下去,真正建立反思的习惯是关键。

  学员微信群分享是帮助学员建立反思习惯的有效手段。可以要求学员将每天的反思日志分享到微信群中。

  一方面可以让学员相互监督,是一种强制性的手段;

  另一方面,可以相互启发,相互促进。

  致良知四合院是以在企业家中推广阳明心学为使命的组织,他们在企业家学习阳明心学的过程中,就采用了每天“传家书”的方法。在每天早上固定的时间,负责写感想的企业家将自己的感想发给一个同伴,之后同伴接力传递,由最后一位企业家发到群中。取得了很好的学习成效。

  导师制

  导师(Hierophant)一词源自于古希腊的宗教,象征着知识与智慧。导师制在大学教育中被广泛采纳,成为老师指导学生学术发展的重要制度保障。西门子公司自20世纪30年代开始推行导师制,作为企业内部员工培养发展的有效手段。

  企业导师与教练不同,它有如下特点。

  一是它是长期的一对一的支持关系。组织内有经验的管理者与有待发展的员工之间建立起长期的指导与被指导关系;

  二是它既关注工作,也关注个人的职业生涯发展与领导力提升;

  三是它强调组织隐形知识的传承;四是导师具有言传身教的榜样作用。

  在条件充分的领导力发展项目中,可以运用导师制帮助学员个人领导力发展计划的执行,提高学员在工作环境中的实际表现。

  导师来自于组织内部,他们的管理经验与对组织的理解对学员是无价的,他们的指导往往是有针对性的。如果能够定期与导师碰面,汇报个人领导力发展执行情况,并获得导师的反馈,对学员是一个很大的督促与激励。

  从另一个视角看,组织能够提高企业导师发展他人的意识与能力,创造上下协同、共同奋进的组织氛围。

  导师与学员的匹配非常重要,应当仔细评估导师与学员的兴趣和承诺,把学员与能够帮助他们达成学习目标的导师配对。导师应当是自愿的,需要对学员诚实,并且有足够的时间和精力投入。

  在辅导期间,导师与学员应当保证碰面次数,三四个星期至少见一次面,要有一次课外活动,如朋友聚会,参访,打高尔夫球,去导师家吃晚饭等等。

  当然,导师制也具有一定的适用性,并不是所有企业都适合。组织应当具备一定的规模,组织文化要健康。如果组织内部原本就有公司政治与拉帮结派的现象,那么导师制很可能变味。

  我们通常将导师制设置为领导力发展项目中的一个环节,它的最大作用在于帮助与督促学员执行领导力发展计划,形成领导力提升习惯。