可以说人才测评是一门既古老又年轻的科学，虽有只有短暂的历史，却有漫长的过去。说古老，是因为人才测评的思想和实践可以追溯到两千多年前，东西方均已有非常朴实的人才测评的思想，比如公元前五世纪希波克拉底就提出气质类型学说，他认为人体内存在血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁四种液体，根据这四种液体的含量可以将人分为四种具备不同性格特征的人。我国更是从两千多年前就开始有了考试，它也是统治者用以选拔官员的重要手段；

说年轻，是因为科学的人才测评理论和技术开始形成和发展，只有一百年左右时间。1905年，法国心理学家阿尔弗雷德·比奈把智力看作是人的一种复杂的心理活动，通过观察多种简单的行为活动来检测一个人的智力水平，开发了世界上第一个智力测验--比奈-西蒙量表。从此以后，心理测验被公认为测量个体差异的有效工具，之后的几十年内，更是蓬勃发展起来大量认知测验、成就测验、人格测验、动机测验等。

随着信息技术的发展，使得数据的搜集和汇总更加快捷，特别是近年来快速发展的人工智能、大数据、云计算等，使得传统的测评技术和方法面临历史性的飞跃。传统的人才测评仅通过被测评者的心理或行为数据，进而推断其能力素质；而未来的人才测评，将基于对被测者全方位的观察和行为的记录，针对海量数据常模的对比和分析，在此基础上得出结论。

现代人才测评的应用范围是很广的，在人才管理的选、用、育、留各个阶段都可以使用到测评，如校招、社招中，传统的招聘中，对于应聘者的考察一般来自于简历，从个人的教育背景，工作经验，知识水平等方面来考察应聘者是否符合企业的需要。但对于他心理状态如何？他的思维灵活性如何？他的抗压能力如何？等都难以通过简历来评价，而应用了人才测评的工具则可以帮助企业“看到”这些难以触摸的信息，把一些不符合企业文化或岗位要求的人员在第一步就过滤掉，节省了大量的人力、物力。

那么人才测评的工具有哪些呢？人才测评的工具常见的有三大类。

第一类素质测评，素质测评是以提高人岗匹配为目标，通过测评个人的各项能力素质指标，进而预测个人绩效的方法。

素质测评运用大量的自陈题、迫选题题、情景题、图形题、投射题等题目对被测评者进行考察，通过被测评者的回答对其相应的能力、个性、行为特质进行判断。通过科学统计、专业防伪等方法，使其能够公平公正，具有较强的衡量性；同时具有常模数据，可以知道自己在大数据人群中的相对位置，而不是仅仅是一个分值。

其优点在于可衡量性，实施方便，可大批量开展，尤其在互联网技术支持下，可通过电脑端、手机移动端快速同时进行测评，是人才测评中使用较多的一种方式。

第二类360°行为评价是指由自己、上级、同级、下级或者斜线上级等从全方位、各个角度来评估人员的一种手段。其评价结果也可用于能力发展、人才选拔和绩效考核等领域，从而为企业组织的人力资源管理决策提供参考和依据，帮助组织选择合适的人选，系统地降低错误雇佣为组织带来的风险。

个人层面：360°了解自己，发现自己的优势和盲点，以作为绩效改善计划、个人职涯规划及能力发展的参考。

团队层面：帮助团队成员了解他们的行为如何影响团队的顺利运行；提高团队成员之间的沟通，提高团队效能。

公司层面：全面把握员工的状况；科学进行人才盘点和考核；精准培训需求诊断；强化文化联结，传递公司价值

第三类评价中心又叫情景模拟测评，是指通过构建高仿真的职场情景，观察被测评者对情景的应对，以此考察被测评者能力素质的一种测评方式。比如角色扮演、即兴演讲、案例分析、模拟工作会议、无领导小组讨论等等。对于沟通能力、团队协作、人际敏感度、思维灵活性等等素质项，情景类测评具备问卷类测评无法比拟的优势，通过测评师与被测评者或被测评者之间的互动、反馈，被测评者相应的能力素质项能够有充分的呈现。当然，情景类测评也存在开发成本高、结构化程度低、评分者意见难统一等缺点。

结构化面试指通过一对一或多对一的访谈了解被测评人的各项素质。企业在招聘过程中最常见的面试就属于访谈类测评，在访谈过程中，常用的测评技术为焦点行为事件访谈，通过聚焦于具体的行为事件来了解被测评人的各项素质。焦点行为事件访谈的信度和效度都比较高，缺点在于组织实施成本较高，而且技术本身存在难度，对测评师有较高的要求。

数字化不是一种选择，而是生存之道，未来的人才测评趋势必将越来越线上化，评价一个人的方式也会越来越全面。我们益才后续也会给大家分享更多的数字化人才管理的新鲜的案例和理念，如果大家感兴趣，欢迎关注益才数智化人才管理公众号，课程上线第一时间通知大家。