素质模型|还在用传统的方法建模吗？那你就Out了

作者：益才发布时间：2021-10-11

VUCA时代，高潜人才识别策略新挑战

VUCA时代易变性、不确定性、复杂性和模糊性在当下已经成为所有企业面临的新常态。发起模糊决策、提倡应对复杂、追求迭代进化、强调速度制胜成为VUCA时代组织发展的必然需求。现代企业需要敏捷的高潜人才识别策略，科学准确识别高潜人才，但传统的人才标准构建技术已经无法满足VUCA时代的要求，还在使用传统的人才标准构建方法吗？那你就Out了！！！

什么是敏捷建模工作坊？

敏捷建模工作坊是构建胜任力标准的一种方法，通过将岗位需要的能力进行分类，制作成卡片的形式，以工作坊为载体，通过岗位人员敏捷共创，快速构建岗位的胜任力模型。

敏捷建模工作坊的优缺点有哪些？

1：与传统的模型构建方法相比，敏捷建模工作坊的方法更便捷，花费的时间更少，投入的人力也更少，构建的标准更接近岗位的真实要求。在企业建立初期，或者需要在较短的时间内构建出不同岗位的胜任力模型，卡片建模则为首选的方法。

2：但该方法对实际操作者的要求非常高，不仅需要有丰富的建模经验，还要熟知企业的战略、岗位的要求，有足够的工作坊现场把控能力。

益才敏捷建模卡片的简介

益才敏捷能力卡片主要分为8个族：环境族、战略族、文化族、业务族、团队族、潜力族、职位族、个性族，共计81张能力卡片。基本囊括了外部环境、内部文化、战略要求、岗位职责、员工特点等多方面的要求。为避免81个卡片能力的限制，在工作坊专门设立相关环节，进一步拓展能力标准的范围。

在单独的卡片上，针对能力定义、能力行为要求、该项能力培养的难易程度以及适合的培养方式有详细的介绍。通过敏捷卡片建模的方式，可以给参与者带来一场趣味的体验活动，提升建模的有效性。

敏捷建模工作坊具体流程？

实施敏捷建模工作坊，需要很多前期准备工作，才能确保模型的准确性。下面做详细阐述

01、战略解读

在工作坊前期，第三方咨询公司或企业内部人力部门首先要对企业的战略走向、岗位的基本要求，岗位的现状、问题存在点通过“企业战略文件”做详细的研究与解读，如果不方便获取相关文件，也可以采用高管访谈的形式获取相关的信息。确保对岗位要求做到“心中有数”。

02、敏捷建模工作坊

（1）组织6~10位企业成员，首先针对岗位要求进行讨论，每个人输出该岗位应该具备的素质能力；

（2）结合能力素质卡片，再次输出岗位素质要求，此时，由于对岗位指标理解的加深，以及能力卡片的影响，部分员工输出的岗位要求与第一轮相比，可能会发生部分变化。

（3）小组决策和讨论环节：将每个员工输出的岗位指标进行合并，分类；保留8-10项大家都认同的素质标准，删除大家认为不太合适的指标，新增讨论后大家认为应该增加的指标。

（4）整理输出暂定的岗位模型。

03、模型的矫正

工作坊输出的素质模型，只是暂定的模型，还需要结合企业战略，领导期望对模型进行调整。针对岗位素质指标，需要进行明确的界定，在有的项目当中，还需要对行为划分明确的等级。

领导力模型样例

04、卡片建模的有效性验证

目前关于敏捷建模有效性的验证并不多，但可以通过两个方面对有效性进行把控。

（1）内部一致性：通过工作坊小组的讨论，争论，最终保持一致，这种类似“德尔菲法”专家讨论的形式，在某种程度上也确保了模型的有效性。当然，这里所谓的“专家”，通常指处在领导岗位的员工或岗位经验非常丰富的员工，对岗位的把握比较全面。

（2）校标效度：模型在企业落地后，可以通过员工的绩效分析和工作表现对员工标准进行验证，当然，在有对比的情况下会更有说服力。

05、有关时代的思考

在VUCA时代，敏捷高效识别高潜人才，快速抢占人才市场对企业自身的发展具有重要意义。“人才标准的界定”作为识别高潜人才的开端，更要十分慎重。试想，在移动办公时代，在办公室很难聚齐所有部门员工的情况下，“敏捷建模工作坊”是否为每一个人力资源从业者必备的技能？