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人才评价|做好这两件事,选人也没那么难

作者:益才    发布时间:2021-10-09
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“人才为先,以人为本”之类的口号,想必大家都不陌生,尤其是在数字化转型的关键阶段,人才更是企业能否走赢“万里长征”的第一步。


然而,事实上,大多数企业在人才招募时都无法做到清晰定义人才标准,也不肯投入大量精力,最终导致人才流失,使企业发展难以突破瓶颈。


对企业来讲,人不对,再怎么补救都没用。”可毕竟人才的脸上没贴着标签,想要把人选对,绝不是一件容易的事,其中大有学问。

从专业的视角,企业选对人,需要做好:定义选人标准、思考看人方法2件事。

01

定义选人标准

自古以来道德就是人才的主要衡量标准。孔子在《论语》论述∶"君子喻于义,小人喻于利。"这里的"君","小人"分别代表着人才和非人才,"义"即德行,可见,逾德是孔子区分人才与非人才的标准。三国时,刘备在临终时说∶"唯贤唯德,能服于人。
对于企业来讲,构建不同岗位的人才标准,能实现人才识别/选拔有标准、人才考核/评价有尺度、人才任用/后备有依据,人才培训/培养有目标,个人职业发展有方向。针对不同层级的管理者人才标准也不一样。
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01

基层管理者:执行之术

基层管理者:高效执行又能担当


作为基层管理人员,他们更多给下属分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务有效完成。
因此,对于基层管理者,将上级下达的工作目标有效分解、分配给下属促进其高效执行、对执行过程有效把控、把上级目标有效达成十分关键。

02

中层管理者:执行之法

中层管理者:做好协调、建好队伍


中层管理是企业管理中居于中间层次的管理者,主要任务是根据高层管理拟定的经营方针和经营计划,结合部门情况,提出相应的实施计划,以实现总的经营目标。中层管理者是贯彻高层管理经营决策的中间环节和上下联系的枢纽。因此,作为中层管理者,应该具备:做规划(任务规划、资源整合)、建队伍(识人用人、辅导培养、团队激励)、拿结果(结果导向、监督控制)、重协调(跨部门协作、大局意识)、判轻重(原因分析、结果预测、思维策略)等能力。

03

高层管理者:执行之道

高层管理者:定好战略、做好经营、敢于创新


高层管理者负责确定组织目标,制定实现既定战略、做好组织决策。因此,对于高层管理者必须具备以下能力:战略规划、前瞻思维、经营意识、市场洞察、有效授权、客观公正、知人善任、团队凝聚、分析判断、有效决策、敢于创新、推动变革。

在推动组织数字化的过程中,需要以数字化的方式,重构业务,重构组织,需要改变很多人的思维理念、工作方式以及行为习惯,其中会遇到困难挑战及阻力障碍,都将是巨大的。因此,不管哪个层级,哪个岗位,都需要强大的内心,抵抗强大的压力。


选人标准明确了,那么作为公司人资部门,如何把人看准呢?



02

如何把人看准

把人看准需要长期的过程,但在初步选人的时候,可以借助线上测评+线下测评的方式。


一、线上测评主要有素质测评、360测评,也可以借助多种多样的测评工具作为评价人的辅助工具。

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素质测评是近年来在人才选拔、职业发展、培训等领域广泛应用的一种测评技术。素质测评效率极高,一般在三个小时内就可以完成一套测评,数据之间可以直接比较,不存在人为干扰因素,对于评价结果,系统也可以自动出具报告。

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360评估主要用于行为评估,通过对收集评价对象的自评、上级、下级、同事等角色的反馈,全面了解评价对象的情况。一般用于根据胜任力模型的行为要求评价行为的有效性。

二、线下AC评价中心:无领导小组讨论、公文筐、结构化面试、角色扮演、情景挑战等方式。

随着数字化的不断发展,如今AC评价中心的评价形式也在不断变化,譬如公文筐、情景挑战、BEI面试等也可选择在线上完成。

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评价中心又被称为情景模拟测评,将各种不同的素质测评方法相互结合,通过创设一种逼真的模拟管理系统和工作场景,将被测评者模拟处于该环境系统中,使其处理相应的各种工作。



通过以上方式,只能在短时间内做初步的人才决策。但选对人,不是一次性的工作,而是持续性的过程。


人是会变的,有的人会快速成长,有的人会停滞不前;有的人说得很好,但经不住事的考验;有的人在别的公司做得风生水起,但招来之后也可能一败涂地。因此,对于入职的员工,还需要打井式看人、战壕中看人、全周期的看人。


有些人在大势向好时,做得顺风顺水,然而到了宏观收紧时,就全线歇菜,但也有些人,顺风时能乘势而上,逆风时还能稳扎稳打。


这意味着,看人不能只看一时一刻,一城一池,要拉长时间周期,还要丰富工作场景,要在看他在各种环境、各种挑战下,会如何面对,如何思考,如何行动。