职业变动固然是各种复杂因素影响下的综合结果，但从企业视角和员工体验视角综合洞察后，会发现某些因素成为加速这一现状的重要影响因素。

比如，企业精心挑选的员工，实际工作中并不想贡献全部力量，采取当一天和尚撞一天钟的态度，输出着差强人意的工作结果和无所谓的工作态度。

据统计，在一个公司中平均仅有约1/5的员工在实际贡献和工作态度方面达到了及格水平，剩余的人群中一半属于极度不敬业，另一半在中间摇摆，让我们直观体会了一把少数员工贡献大部分价值的职场现实。

但现状不代表合理，随着社会经济和科技进步等形势的推动，对于企业组织和个人来说，保持持续的努力和进步才能够满足最起码的生存与发展需求。对于组织而言，提升员工敬业度，产生更大的人效输出，提升员工自身提升能力素养，发挥其更大价值并得到更好发展，与实现组织战略目标是高度统一并不矛盾的，那么就让我们来系统认识一下这个影响企业和个人发展的重要因素：敬业度 ！

1.敬业度的含义

益才认为员工敬业度反映员工对公司投入的智慧、感情和承诺的程度，最终通过“乐于宣传、愿意留下、全力付出”三个主要方面来表现。

2.敬业度的影响因素和意义

2.1影响因素

有三大因素构成并影响着敬业度的内容和程度：

1）认同

管理者的行为价值观，能够驱动引领员工自发的跟随和对外介绍。

2）发展

组织环境带给员工的成长进步、发展提升等的相对空间。

3）投入

公司或组织能否让员工全身心忘我投入付出，享受其中，且愿意付出工作要求以外的时间精力等资源去贡献价值，助力企业或组织的成功。

2.2意义

1）企业发展

员工敬业度和对应的行为表现产生的组织效能贡献，已经在产品/服务创新、组织效率等各方面产生系统深远的影响，成为不容忽视的重要部分。

2）绩效表现

如图所示，高敬业度水平可以和企业运营效率、客户满意率和人才成果等重要企业经营管理和效能产出方面产生正向强关联，助力企业解决问题、减少问题、创造利润。因此了解企业员工敬业度现状，有针对性的进行科学干预，对企业员工敬业度提升和未来发展有着重要意义。

3.敬业度调查

借助专业的敬业度调查技术和科学的方法有助于高效发现企业员工敬业度现状，找到核心问题并制定恰当的方法高效解决。

3.1调查方法和具体规划

3.2结果分析

结合调查实施得到的多元数据，进行系统和结构化呈现企业员工敬业度现状和特征，对潜在问题进行逻辑洞察和有侧重挖掘分析。

4.敬业度的改善思路和方法

根据敬业度调研和数据分析的综合现状，结合以往各行业的公司组织案例思路，可以从以下方面有针对性的制定方案，提升组织员工敬业度水平：

1）改善上下级关系

实实在在为员工提供教练助力，提高有质量的反馈频次和潜在发展机会。

2）提升工作快乐体验

关注员工的感受、体验和实际需求，尊重员工的想法，注重人文精神。

3）关注员工身心健康

提供健身、零食等福利，包括会员折扣和健康理念的支持宣导等

4）愿景引领

企业价值观的匹配和培养，配合公司愿景来引领和激励员工。

5）提升员工工作满意度

开放、包容和坦诚的沟通方式，清晰明确的授权定位，相对公平的待遇。

6）团建活动

提供平台和机会，利用多元的方法和支持促进员工之间的高质量互动沟通。

7）恰当的认可

各种活动与形式的认可，适度频次的认可，对员工是一种重要的内在激励方法。

8）成长发展

通过参与公司业务项目和学习培训项目，实现员工成长发展的重要突破。

总结

1.企业员工的敬业度对提升企业人效、业务突破增长等各方面有着直接且重要的影响，提高员工整体敬业度水平，是每一个谋求发展的企业必须重视的核心问题之一。

2.通过系统了解敬业度的含义、影响因素，结合企业实际情况，综合运用高效科学的系统方法，梳理发掘企业敬业度现状，找到切入点并制定切实可行的改善方案，才能够真正实现对自身企业敬业度的深刻洞察。

3.结合研究调查数据并参照各行业和企业的模型数据，可以从员工关系、企业文化、团队建设、人文关怀、激励方法和员工发展等方面综合设计一套切实可行的敬业度改善计划，进一步助力企业突破瓶颈、高效发展。