中国企业敬业度这么低？如何提升？

作者：张立志发布时间：1970-01-01

来源：培训每日谈（ID：peixunmeiritan）

作者：张立志

根据ADP Research Institute调查显示：全球的整体平均水平是16%，而中国人的也只有6%。

吃惊不？中国人的敬业度竟然是最低的。

什么是敬业度？就是全身心投入工作员工的百分比。

我认为中国的敬业度应该比这个数字要高，但是应该不会超过全球平均水平。

且不论宏观上这个数字的多少，因为毕竟我们很难去整体提高所有人的敬业度，我们能做的是改善自己和团队的敬业度。尤其是作为团队管理者，你需要时刻关注团队的敬业度，而我认为领导力高低至少一半要取决于你团队的敬业度，也就是说领导者工作的核心就是提升团队整体敬业度水平。

首先，我们要看哪些因素影响了敬业度？

ADP(Automatic Data Processing, Inc)在进行敬业度调研时，会询问被访者8个问题，让他们进行打分。

1、我对于公司使命真的充满热情。

2、在工作中，我清晰地了解对自己的期待是什么。

3、在我的团队中，我的周围都是与我价值观相同的人。

4、我每天在工作中都可以发挥我的强项。

5、我的团队成员支持我。

6、我知道自己的出色工作会得到认可。

7、我对于公司未来信心十足。

8、在工作中，我总能得到挑战、不断成长。

我们深入剖析下这8个问题。

1、我对于公司使命真的充满热情。

对公司的要求：

公司要有清晰的使命、价值观和愿景，而且是伟大的，有号召力的。

最重要的是公司自上而下能够贯彻执行，而非仅仅是墙上的标语。

对团队领导者的要求：

以身作则践行公司文化，带领团队实现伟大目标。

2、在工作中，我清晰地了解对自己的期待是什么。

对团队领导者的要求：

基于团队目标科学分解目标，清晰表达对于员工的期待。

3、在我的团队中，我的周围都是与我价值观相同的人。

对公司要求：

严格招聘流程，将价值观作为招聘的重要要求。

及时清除价值观不符的员工。

对团队领导者要求：

公平公正，不断强化团队共同的价值观。

坚决杜绝团队中不符合价值观的行为。

4、我每天在工作中都可以发挥我的强项。

对公司要求：

强化招聘流程，明确用人要求，做到人岗匹配。

对团队领导者要求：

不断挖掘员工优势，在安排工作任务时充分发挥员工优势。

如若工作不能发挥员工优势，及时作出调整。

5、我的团队成员支持我。

对公司要求：

打造团队协作文化。

创造团队知识共享的机会。

对团队领导者要求：

破除单兵作战模式，建立导师制。

鼓励协同作战，设计团队知识共享的机制。

6、我知道自己的出色工作会得到认可。

对公司要求：

设定多元化激励模式，正如在华为有各种各样的奖项。

对团队领导者要求：

及时肯定员工的工作表现，建立正向的激励文化。

7、我对于公司未来信心十足。

对公司要求：

健康发展，共享企业成长的成果，让员工有获得感。

8、在工作中，我总能得到挑战、不断成长。

对公司要求：

通过发展给员工创造更多机会。

打造学习型组织，给员工成长机会。

对团队领导者要求：

激活组织活力，关注老员工，防止职业倦怠。

帮助员工在组织内外寻求发展机会，不要限制员工成长。

我们再盘点下这8个问题，你会发现可以分为公司、团队和工作3个维度。

其简单逻辑就是，公司、团队、工作都是我喜欢的。有正向积极的价值观，可以给我成长和支持，我能够在工作中创造价值并得到回报。

以上谈的更多的是组织层面，而对于员工个人来说，你也可以及时评估自己的敬业度程度，不仅要问团队能给你带来什么，而且更多问你可以为组织带来什么。过低的敬业度损伤的不仅仅是组织，更多可能是损耗掉你的职业生涯。

有很多人是付出200%的努力，期待150%的回报，而有些人是付出50%的努力，期待150%的回报。当然如果你付出了很多，在一个组织中还找不到价值，如果你持续评估，敬业度还是很低，那也可能需要考虑跳槽了，与其耗着不如尽早为自己的职业生涯，为自己宝贵的青春寻找新的方向。

敬业度满意度和员工的绩效息息相关，想要提升，就得先了解员工现状，找出原因，再针对性的改善提升。