市场领先的企业无不深谙人才是取得竞争优势的关键。

特别是高潜人才的储备和任用，更是优秀企业的管理的重中之重。

常规的，我们把高潜人才定义为：拥有领导能力、商业敏锐度和眼光的个人，能成为企业成功的领导者。

那如何培养出高潜人才，如何通过高潜人才的识别、培养和保留，打造持续稳健的人才梯队呢？五大锦囊，希望能给你一定的启示。

01

策略与战略保持一致

优秀企业致力于实现高潜人才发掘过程（例如人才评估、发展）和领导力能力模型的高度结合。保持人才管理策略与企业发展战略的一致性是实施有效的人才管理措施的基础。

很多优秀企业更倾向于在个人职业发展的初期发掘高潜人才。60%的优秀企业更倾向于在员工入职初期对其进行正式的评估，相比之下其他企业只有37%这么做。

优秀企业不断地调整其高潜人才储备。对于企业来说发掘高潜人才并不是一劳永逸的过程，80%的优秀企业表明他们会从当前的高潜人才储备中移除个别员工（相比之下只有50%的其他企业这样做）。

02

验证流程的有效性

优秀企业和其他企业所使用的高潜人才识别的测评工具在类型上差异不大。如下图所示，最显著的差别就是优秀企业倾向于使用以能力为基础的测评来识别高潜人才（优秀企业80%， 其他企业45%）。

这说明优秀企业很清楚驱动业务成功所需要的具体能力，但真正切实有效的人才识别流程必须通过个人绩效或公司业绩来验证。

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图：优秀企业和其他企业识别高潜人才的测评工具类型对比

要成功的识别高潜人才，最后需要对测评流程进行持续的评估。相较于49%的其他企业，75%的优秀企业会评估他们的测评流程是否有效。其他企业倾向于衡量测评的投入（比如测评年度成本），而优秀企业更注重测评流程的结果（比如填补关键领导职位的能力，员工和领导者的敬业度，领导者和继任者的留任）。

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图：验证测评工具效度的最佳流程

03

让员工准备就绪

一旦雇员被识别为高潜人才，下一步就是评估员工晋升的准备度、承担更多责任或者经历角色变换的意愿。

通常来说，优秀企业会自问“在晋升之前员工需要具备什么技能、经验和知识？”，以及“我们提供何种机会让员工发展相关的技能、经验和知识？”企业更倾向于提供个性化的发展计划。对个人发展的关注取决于公司对个人能力的差距分析，以及整合这些成果以投入一个加速发展计划。

一旦确定个人的技能差距，公司倾向于根据“70/20/10”原则作为框架来推动高潜人才的发展。在优秀企业中，针对所有职业等级的发展， 70%的举措主要涉及轮岗、特别项目和机动作业等。企业用于发展高潜人才的特定活动也因职业等级不同而变化。

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图：亚太区优秀企业用于培养不同领导层级高潜人才的措施

04

有区分度的薪酬策略

一旦雇员被识别为高潜人才，下一步就是评估员工晋升的准备度、承担更多责任或者经历角色变换的意愿。

通常来说，优秀企业会自问“在晋升之前员工需要具备什么技能、经验和知识？”，以及“我们提供何种机会让员工发展相关的技能、经验和知识？”

优秀企业更倾向于提供个性化的发展计划。对个人发展的关注取决于公司对个人能力的差距分析，以及整合这些成果以投入一个加速发展计划。

根据全球2015年风险管理调研，未能保留关键人才是企业面临的五个首要风险之一。那么，企业应如何保留他们最有价值的员工？

优化高潜人才的报酬：财务奖励对保留员工十分重要，因此为了肯定高潜人才给企业带来的价值，大多数企业会使用有区分度的薪酬机制。

理解高潜人才的个性偏好：在构建高潜人才的薪酬奖励方案时，需要考虑个人偏好。企业应了解颇受员工青睐的因素，关注有最佳回报的领域，并针对少数的奖励因素进行设计，以确保人才保留机制的有效性。

沟通高潜人才全面薪酬方案：想要为高潜人才创造一个有吸引力的工作体验，还要与他们有效地沟通全面薪酬的方案。如下图所示，优秀企业发现培训和发展对奖励高潜人才有最强的影响力。因此，除了薪酬，为高潜人才提供培训和发展机会是企业保留人才的重要战略，并契合企业的员工价值主张（EVP）。

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优秀企业和其他企业对高潜人才影响最大的奖励举措占比对照图

05

评估方案的有效性

评估是成功实施高潜人才战略的最后一步。2014年最具领导力公司的调研揭示，企业使用不同的方法来评估领导力发展项目的投资回报（ROI）。优秀企业（85%）比其他企业（57%）更倾向于评估他们高潜人才项目的有效性。

优秀企业有以下值得借鉴的经验，来确保高潜人才预算能够获得理想的投资回报(ROI)：

高潜人才的绩效：75%的优秀企业会通过个人绩效来确定高潜人才项目的有效性。这要求，需要参考个人在岗绩效对高潜人才重新分类，以确保识别出的高潜人才和在岗绩效合理关联。

高潜人才的晋升和保留率：与其他企业相比，优秀企业更倾向于使用晋升率和保留率作为高潜人才的评估机制。优秀企业更关注测量结果，以此判断高潜人才战略是否可行。

领导者的责任心：优秀企业的领导者更有可能对他们所管理的高潜人才的职业抱负持负责态度。例如，企业在高潜人才的保留率、绩效、人员内部流动以及管理反馈方面显著高于其它企业。

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图：顶尖企业和一般企业的差别

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